Region: Hessen

MITARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST

(m/w/d)

Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein mittelständischer Hersteller von Schweiß- und Schneidbrennern. Er ist Teil einer europäischen Firmengruppe, die zu den führenden Unternehmen im Bereich Schweißtechnik gehört. Die Produkte sind bekannt für maximalen Komfort und Leistung für professionelle Schweißer auf der ganzen Welt.

Die deutsche Niederlassung unseres Kunden mit Sitz im Nordosten von Hessen befindet sich aktuell auf Wachstumskurs. Die Position im Vertriebsinnendienst ist dem Geschäftsführer zugeordnet.

Die Aufgabe

Technische und kaufmännische Betreuung und Beratung der nationalen B2B-Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
Angebotserstellung und -verfolgung
Stammdatenpflege im ERP- und CRM-System (Sales Force)
Prüfung von Bestellungen nach kaufmännischen und technischen Gesichtspunkten sowie Kontrolle der Rechnungen
Abstimmung der Kundenbetreuung / Maßnahmen mit dem jeweiligen Außendienst
Telefonischer Kundenkontakt
Klärung von technischen Kundenanforderungen, Reklamationen und Qualitätsproblemen und der Auftragsabwicklung in Abstimmung mit internen Stellen
Unterstützung bei der Vorbereitung von Messen und Veranstaltungen

Die fachlichen Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Technik-Affinität bzw. technische Ausbildung mit Vertriebs-Affinität
3-5 Jahre Erfahrung im Inside Sales-Bereich, vorzugsweise im technischen Industriebereich
Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten sowie mit ERP- und CRM- Systemen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig

Die persönlichen Anforderungen

Ausgeprägte Kundenorientierung
Hohe Eigeninitiative verbunden mit Spaß am eigenverantwortlichen Arbeiten
Lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen
Gute Teamfähigkeit

Ihre Chance

Tätigkeit in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit einem sicheren Arbeitsplatz
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Wertschätzende Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Intensive Einarbeitung und Schulungen
30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit der teilweisen Nutzung von Homeoffice
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen des Arbeitsumfeldes

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